Apple está presentando una nueva oferta comercial llamada Apple Business Essentials que combina administración de dispositivos, soporte telefónico 24/7 para TI y usuarios finales, almacenamiento de iCloud empresarial y una opción para reparaciones en el sitio para empresas de hasta 500 empleados. El período beta gratuito se lanza hoy con el servicio completo en la primavera de 2022.
«Las pequeñas empresas están en el centro de nuestra economía, y estamos orgullosos de que los productos de Apple desempeñen un papel en ayudar a estas empresas a crecer», dijo Susan Prescott, vicepresidenta de Marketing Empresarial y Educativo de Apple. «Apple Business Essentials está diseñado para ayudar a optimizar cada paso de la administración de dispositivos de los empleados dentro de una pequeña empresa, desde la configuración, la incorporación y la actualización, hasta el acceso a un servicio rápido y soporte priorizado, todo mientras mantiene los datos respaldados y seguros, para que las empresas puedan concentrarse en administrar su negocio».
Apple Business Essentials permite a los departamentos de TI configurar ajustes y aplicaciones para usuarios individuales, grupos o dispositivos independientes. Cuando los empleados inician sesión en su empresa o dispositivo personal con sus credenciales de trabajo, la función Colecciones envía automáticamente configuraciones clave, como configuraciones de VPN e información de Wi-Fi. La nueva aplicación Apple Business Essentials se instalará en el dispositivo de cada empleado, donde podrán descargar las aplicaciones corporativas de la App Store que se les asignen. Apple Business Essentials permite el acceso a una cuenta de iCloud dedicada para el trabajo, proporcionando almacenamiento, copia de seguridad y colaboración simples y seguros en archivos y documentos.
Los administradores de TI también pueden aplicar configuraciones de seguridad vitales como FileVault para el cifrado de disco completo en Mac y bloqueo de activación para proteger los datos de la empresa si los dispositivos se pierden o son robados. Si los empleados usan un dispositivo personal en el trabajo, la inscripción de usuarios de Apple crea una separación criptográfica para sus datos de trabajo para mantener la privacidad de los datos personales mientras los datos de la empresa permanecen seguros.
Elementos esenciales de AppleCare+ para empresas
Una nueva opción de AppleCare+ for Business Essentials agrega acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a soporte telefónico tanto para equipos de TI como para usuarios finales, y hasta dos reparaciones de dispositivos por plan cada año. Los usuarios finales pueden iniciar reparaciones directamente desde la nueva aplicación Apple Business Essentials, y un técnico capacitado por Apple vendrá al sitio en tan solo cuatro horas para reparar dispositivos. AppleCare+ for Business Essentials no está disponible durante el período beta gratuito.
Precios
Los planes apple Business Essentials permiten a las empresas cubrir a todos los empleados y dispositivos de su organización. Los planes se pueden personalizar para admitir a cada usuario con hasta tres dispositivos y hasta 2 TB de almacenamiento seguro en iCloud, a partir de $ 2.99 por mes, con AppleCare + opcional para Apple Business Essentials. Los precios de los elementos esenciales de AppleCare+ for Business se anunciarán más adelante.
Apple Business Essentials está disponible como versión beta gratuita a partir de hoy en los Estados Unidos. El servicio se lanzará por completo en la primavera de 2022.
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Ingeniero informático dado a las letras, con más de 11 años y 11.600 artículos de experiencia en medios tecnológicos online. Siempre interesado el modo en el que la tecnología puede cambiar la vida de las personas, y por eso también asesoro a individuales y empresas a la hora de adoptar todos los avances de dispositivos y servicios.
